Questions d’argent

Factures en retard, dettes, surendettement : si vous avez un problème d’argent, consultez le plus vite possible !

Vous avez des problèmes de budget ? Vous ne savez plus comment faire avec vos dettes ?

1.  Dans le canton de Vaud, il vous faut d’abord appeler la ligne « Parlons Cash » au numéro de téléphone 0840 43 21 00 (appel non surtaxé).  Du lundi au jeudi, de 8h30 à 13h00 (sauf jours fériés).

Vous pourrez poser vos questions, exposer votre problème et recevoir des réponses par téléphone.

2. Si la situation le nécessite, vous serez orienté·e en fonction de votre lieu de domicile vers l’un des trois services spécialisés :  le CSP Vaud, Caritas ou, pour les Lausannois·e·s, l’Unafin.

3. Si vous êtes orienté·e sur le CSP Vaud, vous pourrez ensuite appeler et/ou vous rendre à une permanence à Lausanne, puis obtenir un rendez-vous dans un des trois lieux de consultation ci-dessous.

Pôle social du CSP Vaud

Rue des Terreaux 10

1530 Payerne

Pôle social du CSP Vaud

Quai de la Thièle 3

1400 Yverdon-les-Bains – 2e étage

CSP Vaud

Rue Beau-Séjour 28

1003 Lausanne – 1er étage

Le Service social polyvalent (SSP) du CSP Vaud propose :

  • Appui administratif et social
  • Conseils budgétaires
  • Dettes : bilan, recherche de solutions, négociations, accompagnement

Lieux de consultations : Les assistantes sociales et assistants sociaux du CSP Vaud consultent sur rendez-vous à Lausanne, Payerne et Yverdon-les-Bains.

Le secteur dispense également des formations aux professionnel·le·s  sur les questions d’Argent-dettes-désendettement.

En collaboration avec le service Jeunes du CSP Vaud (Jet Service), le SSP déploie des actions de prévention de l’endettement non maîtrisé auprès des jeunes.

Parlons Cash ! (anciennement Info Budget)

0840 432 100
Lundi au jeudi : de 8h30 à 13h

www.vd.ch/parlons-cash