Factures en retard, dettes, surendettement : si vous avez des questions d’argent, consultez le plus vite possible !
Vous avez des problèmes de budget ? Vous ne savez plus comment faire avec vos dettes ?
1. Dans le canton de Vaud, il vous faut d’abord appeler la ligne « Parlons Cash » au numéro de téléphone 0840 43 21 00 (appel non surtaxé). Les lundis et mercredis, de 8h30 à 17h00 et les mardis et les jeudis de 8h30 à 13h00 (sauf jours fériés).
Vous pourrez poser vos questions, exposer votre problème et recevoir des réponses par téléphone.
2. Si la situation le nécessite, vous serez orienté·e en fonction de votre lieu de domicile vers l’un des trois services spécialisés : le CSP Vaud, Caritas ou, pour les Lausannois·e·s, l’Unafin.
3. Si vous êtes orienté·e sur le CSP Vaud, vous pourrez ensuite appeler, puis obtenir un rendez-vous dans un des trois lieux de consultation ci-dessous.
Pôle social du CSP Vaud
Rue des Terreaux 10
1530 Payerne
Pôle social du CSP Vaud
Quai de la Thièle 3
1400 Yverdon-les-Bains – 2e étage
CSP Vaud
Rue Beau-Séjour 28
1003 Lausanne – 1er étage
Le Service social polyvalent (SSP) du CSP Vaud propose :
- Appui administratif et social
- Conseils budgétaires
- Dettes : bilan, recherche de solutions, négociations, accompagnement
Lieux de consultations : Les assistantes sociales et assistants sociaux du CSP Vaud consultent sur rendez-vous à Lausanne, Payerne et Yverdon-les-Bains.
Le secteur dispense également des formations aux professionnel·le·s sur les questions d’Argent-dettes-désendettement.
En collaboration avec le service Jeunes du CSP Vaud (Jet Service), le SSP déploie des actions de prévention de l’endettement non maîtrisé auprès des jeunes.
Parlons Cash ! (anciennement Info Budget)
0840 432 100
Lundi au jeudi : de 8h30 à 13h

Prévention de l’endettement des jeunes
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