Le projet « Riviera pour vous » accepté

Un projet conçu par le CSP Vaud, l’Association régionale d’action sociale (ARAS) Riviera et Caritas Vaud a été choisi par l’Etat de Vaud. Ceci dans le cadre de son appel à projets « Vaud pour vous », destiné à faciliter l’accès de la population aux prestations sociales.

L’expérience montre que pour une partie de la population en situation de précarité, les conditions d’accès aux services officiels d’aide et d’information sociales peuvent être un frein. (Respect des horaires d’un rendez-vous, compréhension des consignes, peur de la stigmatisation, etc.).

Afin de diminuer ces freins, le CSP Vaud, l’ARAS Riviera et Caritas Vaud ont présenté un projet – « Riviera pour vous » – qui vient d’être accepté par le Conseil d’Etat.

Il s’agira d’un espace d’accueil, d’information, de conseil et d’appui social à Vevey, pour la population des treize communes de la région Riviera.

Ce lieu sera sans étiquette affichée et non stigmatisant. Son objectif est d’accueillir toute personne en situation difficile, en recherche d’informations sociales et de conseils ou simplement d’écoute. Et de lui fournir un appui social ciblé, par une équipe partageant ses expertises respectives. Les professionnel∙le∙s donneront des informations et des conseils. De plus, ils et elles orienteront et accompagneront aussi les personnes vers les services délivrant certaines prestations spécifiques. Ce soutien sera apporté le temps que d’autres services prennent le relais ou que la situation soit résolue. Un espace sera par ailleurs mis à disposition pour effectuer, avec du soutien, certaines démarches en ligne.

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Espace d’accueil, d’information, de conseil et d’appui social

Pour qui ? Personnes domiciliées dans l’une des 13 communes de la région Riviera.

Pourquoi ? Faciliter l’accès à l’information et aux conseils en matière de prestations sociales.

Quel soutien ? Permanence à Vevey, sans rendez-vous, pendant 4 demi-journées par semaine, animées par des assistants sociaux et des assistantes sociales.

• Ecoute et conseils par des professionnel·le·s en matière de prestations sociales, accompagnement vers les aides utiles.
• Un ordinateur est à disposition pour effectuer certaines démarches en ligne, avec une aide personnelle si besoin.

Quand ? Dès octobre 2023

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