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Le CSP Vaud joignable par téléphone et mail

Chers usagers, chères usagères,

Plus que jamais, la solidarité est de mise. Le CSP Vaud continue de jouer son rôle de soutien social et se préoccupe au quotidien qu’un accès soit assuré pendant cette période s’annonçant difficile, en particulier pour les personnes en situation précaire. les services du CSP Vaud  – (couple et famille, migration, social et dettes, jeunes, juridique) continuent à distance !

Le CSP Vaud reste donc joignable par téléphone et par mail et ceci jusqu’à nouvel avis.

Nous traiterons les demandes et les dossiers en cours, par ces deux canaux, dans la mesure du possible et dans l’ordre d’urgence des dossiers.

Les informations pratiques telles que les horaires de répondance téléphonique des différents services du CSP Vaud sont à consulter en cliquant sur les liens ci-dessous. 

D’autres informations pourraient suivre au vu de la situation changeante.

Nous vous remercions de votre compréhension.

La direction du CSP Vaud.

ACCUEIL:
Une répondance téléphonique généraliste (021 560 60 60) est assurée par l’Accueil du CSP Vaud du lundi au jeudi de 9h00 à 16h00. L’adresse mail de contact est régulièrement relevée.

CONSULTATION COUPLE ET FAMILLE:
La répondance est assurée pour la ligne Info Couples (0840 860 860), ainsi que sur la ligne du CSP Vaud dédiée aux consultations conjugales et familiales (021 560 60 70). Pour cette dernière, nous offrons un service élargi d’écoute et d’appui psycho-social pour venir en soutien aux personnes et aux familles qui auraient besoin plus largement d’une écoute bienveillante et rassurante durant cette période de confinement. Les horaires sont à consulter ici.

SERVICE SOCIAL POLYVALENT :
La répondance est assurée pour la ligne Parlons Cash (0840 43 21 00).

LA FRATERNITÉ:
Une répondance téléphonique généraliste est assurée par la Fraternité aux horaires habituels. Les permanences Info Conseil Migration et de la Fraternité sont remplacées par des permanences téléphoniques organisées aux mêmes horaires sur des lignes dédiées auxquelles répondent directement les consultant-e-s en charge de ces permanences. Merci de cliquer ici pour les numéros de téléphone.

JET SERVICE:
Le Service Jeunes (021 560 60 30) assure son accueil téléphonique du lundi au jeudi de 13h30 à 17h30, ainsi que son accès par mail. Ses permanences extérieures (Vevey, Yverdon) sont remplacées par des contacts téléphoniques ou par mail.

SERVICE JURIDIQUE :
Un accueil juridique par téléphone (021 560 60 60) est assuré du lundi au jeudi par l’Accueil de 10h00 à 14h00 avec la présence d’un-e juriste dans les locaux pour répondre aux questions et/ou prendre en charge les situations urgentes. L’adresse mail de contact est régulièrement relevée.

Ces horaires sont sujets à adaptation en fonction de l’évolution de la crise et des consignes de sécurité. Notre site internet est tenu à jour régulièrement, merci de vous y référer.

Toutes les autres activités de prévention et de formation sont suspendues.
Les Galetas et Boutiques du CSP Vaud sont fermés jusqu’à nouvel avis.