Le CSP Neuchâtel est une institution privée, reconnue d’intérêt public, qui dispense des services d’aide sociale, juridique ou encore conjugale aux personnes en difficulté, sans distinction de nationalité ou de religion. La plupart des consultations sont gratuites. Elles sont dispensées à Neuchâtel et à La Chaux-de-Fonds.
Le CSP Neuchâtel gère également un programme d’insertion professionnelle et sociale, la Joliette, à La Jonchère.
Son service de ramassage alimente trois Boutiques de seconde main, dans lesquelles sont revendus les objets donnés.
Le CSP Neuchâtel est devenu une Fondation de droit privé en 2015. Mélanie Müller et Aurélie Planas en sont les codirectrices, Isabelle Baume occupe la fonction de directrice adjointe et Fabienne Sallin de responsable financière. La Fondation est administrée par un Conseil de fondation qui en exerce la direction suprême. François Kistler en est le président.