Qualité

Le CSP Berne-Jura accorde une importance particulière à la qualité de ses prestations et à l’amélioration continue de ses services. Cette démarche vise à garantir un accompagnement professionnel, cohérent et adapté aux besoins des personnes accompagnées ainsi qu’aux attentes des partenaires et institutions.

L’institution s’appuie sur différents outils de pilotage, d’évaluation et de suivi afin d’assurer des prestations fiables et de grande qualité. Cet engagement se reflète également à travers les certifications et labels obtenus par le CSP Berne-Jura, témoignant de sa volonté d’offrir des prestations reconnues et conformes aux standards en vigueur.

Le CSP Berne-Jura est certifié :

  • eduQua:2021 depuis 2005
  • ISO 9001:2015 depuis 2020
  • IN-Qualis:2024 depuis 2026

Le CSP Berne-Jura est également labellisé fide pour les cours de langue dans les mesures de marché du travail Intégration professionnelle plus (MMT IPplus) et Berufliche Integration plus (MMT BINplus) depuis 2019.