{"id":32542,"date":"2026-07-02T16:24:14","date_gmt":"2026-07-02T14:24:14","guid":{"rendered":"https:\/\/csp.ch\/geneve\/?page_id=32542"},"modified":"2026-07-02T16:24:14","modified_gmt":"2026-07-02T14:24:14","slug":"conditions-generales-de-vente-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/csp.ch\/geneve\/conditions-generales-de-vente-2\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de <strong>vente<\/strong>"},"content":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sur les commandes effectu\u00e9es sur\u00a0<a href=\"https:\/\/csp.ch\/geneve\">www.csp.ch\/geneve<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Pour la r\u00e9servation des salles Forum ;<\/li>\n<li>Pour la r\u00e9servation de places et l\u2019achat de billets \u00e0 la soir\u00e9e de soutien du Centre social protestant Gen\u00e8ve ;<\/li>\n<li>Pour la commande de bouteilles de vin.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conditions de r\u00e9servation et de location des salles Forum I et II<\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Le CSP Gen\u00e8ve met ses salles de conf\u00e9rence \u00e0 disposition d\u2019organisations et de particuliers. Les salles ne peuvent pas \u00eatre lou\u00e9es pour des activit\u00e9s contraires aux valeurs du CSP, \u00e0 sa mission d\u2019entraide, de solidarit\u00e9 et de justice sociale.<\/p>\n<h3>R\u00e9servation<\/h3>\n<ul>\n<li>La r\u00e9servation s\u2019effectue en ligne sur le site internet du CSP en choisissant la ou les dates souhait\u00e9es ainsi que l\u2019\u00e9quipement n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>Pour une location sur plusieurs jours d\u2019affil\u00e9e, chaque jour doit \u00eatre ajout\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment dans le panier.<\/li>\n<li>La location est possible du lundi au samedi.<\/li>\n<li>Les salles ne peuvent pas \u00eatre lou\u00e9es pour des f\u00eates (ex\u00a0: anniversaires, mariages, etc.). Une verr\u00e9e ou un ap\u00e9ritif organis\u00e9 dans le hall \u00e0 la suite d\u2019une r\u00e9union peuvent \u00eatre accept\u00e9s, avec l\u2019accord pr\u00e9alable du CSP.<\/li>\n<li>Les salles ne peuvent pas \u00eatre lou\u00e9es pour des activit\u00e9s contraires aux valeurs du CSP, qui se r\u00e9serve le droit de refuser ou d\u2019annuler une r\u00e9servation si l\u2019utilisation des locaux devait aller \u00e0 l\u2019encontre de ses valeurs ou de ses objectifs statutaires.<\/li>\n<li>Le CSP se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler une r\u00e9servation, m\u00eame confirm\u00e9e, en cas de n\u00e9cessit\u00e9 impr\u00e9vue.<\/li>\n<li>Une attestation de responsabilit\u00e9 civile (RC) est demand\u00e9e pour chaque location.<\/li>\n<li>Les associations et les \u00e9coles publiques b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un tarif r\u00e9duit pour la location des salles. Pour en b\u00e9n\u00e9ficier, elles doivent remettre une copie de leurs statuts ou de l\u2019attestation de l\u2019\u00e9tablissement scolaire.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Tarifs et paiement<\/h3>\n<ul>\n<li>Les tarifs de location applicables sont ceux indiqu\u00e9s sur le site internet au moment de la r\u00e9servation.<\/li>\n<li>Le CSP \u00e9tablit une facture apr\u00e8s la manifestation. Le montant est \u00e0 r\u00e9gler dans les 30 jours.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Annulation<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>\u00a0<\/strong>Toute annulation annonc\u00e9e moins de 48 heures avant la date r\u00e9serv\u00e9e engendre des frais de dossier de CHF 50.\u2013.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Remise et restitution des clefs<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Les clefs sont remises \u00e0 la r\u00e9ception du CSP (rue du Village-Suisse 14, 1205 Gen\u00e8ve, 1er \u00e9tage) aux horaires suivants : lundi, mercredi, jeudi, vendredi : 8h\u201312h \/ 13h\u201317h<br \/>\nmardi : 10h\u201312h \/ 13h\u201317h<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\"><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\"><\/li>\n<li>Pour une manifestation le samedi, la clef doit \u00eatre retir\u00e9e au plus tard le vendredi \u00e0 16h45.<\/li>\n<li>La clef doit \u00eatre restitu\u00e9e imm\u00e9diatement apr\u00e8s la manifestation dans la bo\u00eete aux lettres du CSP. \u00c0 d\u00e9faut, un \u00e9molument de CHF 10.\u2013 par jour de retard sera factur\u00e9.<\/li>\n<li>En cas de perte de la clef, des frais de CHF 100.\u2013 sont factur\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Utilisation des salles<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019acc\u00e8s Wi-Fi est gratuit, le code est affich\u00e9 dans la salle.<\/li>\n<li><strong>L\u2019installation et le rangement doivent \u00eatre effectu\u00e9s<\/strong>\u00a0<strong>dans le temps r\u00e9serv\u00e9<\/strong>.<\/li>\n<li>Le mobilier doit \u00eatre remis en place \u00e0 la fin de la manifestation.<\/li>\n<li>Si la salle Forum I doit \u00eatre s\u00e9par\u00e9e en deux, seul le concierge est autoris\u00e9 \u00e0 manipuler la cloison. Merci de pr\u00e9ciser cette demande dans les commentaires lors de la commande.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Propret\u00e9 et \u00e9tat des lieux<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Avant de quitter les locaux, les organisateurs doivent :<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>s\u2019assurer qu\u2019aucune personne ne reste dans les salles et le b\u00e2timent\u00a0;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>\u00e9teindre les lumi\u00e8res (salles Forum et toilettes hommes\u00a0; la lumi\u00e8re est automatique dans le couloir et les toilettes femmes)\u00a0;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>fermer \u00e0 clef toutes les portes des salles de conf\u00e9rence\u00a0;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>v\u00e9rifier de l\u2019ext\u00e9rieur que les portes principales (vitr\u00e9es) soient bien ferm\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si des dommages survenaient dans les locaux alors que les consignes de restitution n\u2019avaient pas \u00e9t\u00e9 respect\u00e9es, le montant des dommages serait \u00e0 la charge du locataire.<\/p>\n<ul>\n<li>Les locaux doivent \u00eatre rendus rang\u00e9s et propres. Les d\u00e9chets et restes alimentaires doivent \u00eatre enlev\u00e9s par les organisateurs.<\/li>\n<li><strong>Si les salles ne sont pas restitu\u00e9es dans un \u00e9tat convenable, le CSP facturera les heures de nettoyage et de remise en ordre<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Alimentation et boissons<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Il est interdit de manger ou de boire dans les salles de conf\u00e9rence.<\/li>\n<li>Un ap\u00e9ritif peut \u00eatre organis\u00e9 dans le hall hors des salles de conf\u00e9rence, avec un accord pr\u00e9alable du CSP.<\/li>\n<li>Les organisateurs sont responsables du d\u00e9barrassage et du nettoyage apr\u00e8s l\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Musique et bruit<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Toute diffusion de musique est interdite apr\u00e8s 22h. Durant la journ\u00e9e, la musique et le bruit sont tol\u00e9r\u00e9s \u00e0 condition de ne pas troubler le voisinage.<\/li>\n<li>En cas de non-respect, une entreprise de s\u00e9curit\u00e9 pourra intervenir et les frais seront \u00e0 la charge du locataire.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>R\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>La capacit\u00e9 maximale autoris\u00e9e doit \u00eatre respect\u00e9e conform\u00e9ment aux normes en vigueur.<\/li>\n<li>L\u2019usage de bougies, encens ou autres flammes est interdit.<\/li>\n<li>Le CSP d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de vol ou de perte dans les couloirs et les locaux.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Espace sans fum\u00e9e<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Il est strictement interdit de fumer dans les salles et dans l\u2019ensemble du b\u00e2timent.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Responsabilit\u00e9s<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Le locataire est responsable de toute d\u00e9t\u00e9rioration des locaux, du mobilier ou du mat\u00e9riel.<\/li>\n<li>Le CSP se r\u00e9serve le droit de facturer tout dommage ou toute intervention n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>Le CSP d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les accidents, blessures, vols ou pertes survenus durant la location.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Divers<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Les affiches, panneaux ou autres indications plac\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur doivent \u00eatre retir\u00e9s apr\u00e8s la manifestation.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Vente de Vin<\/h2>\n<h3>Conclusion du contrat et livraison<\/h3>\n<ul>\n<li>En cliquant sur le bouton \u00ab Commander \u00bb, vous passez une commande ferme des articles se trouvant dans votre panier d\u2019achats. Nous vous confirmons la r\u00e9ception de votre commande par e-mail. Avec la r\u00e9ception de la confirmation de commande, un contrat prend effet. Vous \u00eates tenu de fournir les informations n\u00e9cessaires de fa\u00e7on exhaustive et correcte lors de la proc\u00e9dure de commande.<\/li>\n<li>En cliquant sur le bouton \u00ab Je viens chercher au CSP \u00bb, vous vous engagez \u00e0 venir chercher votre commande aux locaux du Centre social protestant, sis \u00e0 la rue du Village-Suisse 14, 1205 Gen\u00e8ve.<\/li>\n<li>En cliquant sur le bouton \u00ab A livrer \u00e0 mon domicile \u00bb, vous acceptez que des frais de livraison de CHF 10.- vous soient factur\u00e9s en sus pour toute commande inf\u00e9rieure \u00e0 douze bouteilles de vin.<\/li>\n<li>La livraison \u00e0 domicile est gratuite pour toute commande \u00e9gale ou sup\u00e9rieure \u00e0 douze bouteilles.<\/li>\n<li>En cas de livraison \u00e0 domicile, vous serez contact\u00e9 par le CSP dans les jours qui suivent votre commande pour organiser la date et l\u2019heure de livraison.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Prix<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Les prix indiqu\u00e9s dans l\u2019offre au moment de la commande s\u2019appliquent. Les prix indiqu\u00e9s sont d\u00e9finitifs et contiennent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e l\u00e9gale en vigueur.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Paiement<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Nous offrons les modes de paiement suivants: carte de cr\u00e9dit Visa et Mastercard, carte de d\u00e9bit Postfinance, ainsi que le paiement par facture.<\/li>\n<li>En cas d\u2019achat au moyen d\u2019une carte de cr\u00e9dit, le compte de celle-ci est d\u00e9bit\u00e9 au moment de la commande.<\/li>\n<li>En cas de paiement par facture, celle-ci est envoy\u00e9e \u00e0 votre adresse par courrier postal. Si le paiement n\u2019est pas effectu\u00e9 dans les 30 jours suivant la commande, celle-ci est consid\u00e9r\u00e9e comme annul\u00e9e et les bouteilles sont remises en vente.<\/li>\n<li>Veuillez prendre en consid\u00e9ration que nous n\u2019acceptons des paiements que de comptes en Suisse et au sein de l\u2019Union europ\u00e9enne (UE). Vous supportez les \u00e9ventuels frais d\u2019une transaction en esp\u00e8ces.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Droit de restitution<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Les bouteilles command\u00e9es ne sont ni remboursables ni restituables.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Customer Care<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>En cas de questions, veuillez nous contacter par e-mail \u00e0 communication[at]csp-ge.ch<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Droit applicable et tribunal comp\u00e9tent<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Tous les actes juridiques ou autres rapports juridiques avec nous sont r\u00e9gis par le droit suisse. Pour les contrats pass\u00e9s dans un but ne pouvant pas \u00eatre inclus dans l\u2019activit\u00e9 professionnelle ou commerciale de l\u2019ayant droit (contrat avec des consommateurs), cette \u00e9lection de droit ne vaut que dans la mesure o\u00f9 la protection accord\u00e9e n\u2019est pas supprim\u00e9e par des dispositions imp\u00e9ratives du droit de l\u2019Etat dans lequel le consommateur r\u00e9side habituellement.<\/li>\n<li>Pour les consommateurs, le tribunal comp\u00e9tent est celui de leur domicile suisse.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Soir\u00e9e de soutien<\/h2>\n<h3><strong>Conclusion du contrat et retrait des billets<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>En cliquant sur le bouton \u00ab Commander \u00bb, vous passez une commande ferme des billets se trouvant dans votre panier d\u2019achats. Nous vous confirmons la r\u00e9ception de votre r\u00e9servation par e-mail. Avec la r\u00e9ception de la confirmation de commande, un contrat prend effet. Vous \u00eates tenu de fournir les informations n\u00e9cessaires de fa\u00e7on exhaustive et correcte lors de la proc\u00e9dure de commande.<\/li>\n<li>Les billets sont \u00e0 retirer sur place le soir du spectacle.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Prix<\/strong><\/h3>\n<p>Les prix indiqu\u00e9s dans l\u2019offre au moment de la commande s\u2019appliquent. Les prix indiqu\u00e9s sont d\u00e9finitifs.<\/p>\n<h3><strong>Paiement<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Nous offrons les modes de paiement suivants: carte de cr\u00e9dit Visa et Mastercard,\u00a0carte de d\u00e9bit Postfinance ainsi que le paiement par facture.<\/li>\n<li>En cas d\u2019achat au moyen d\u2019une carte de cr\u00e9dit, le compte de celle-ci est d\u00e9bit\u00e9e au moment de la commande.<\/li>\n<li>En cas de paiement par facture, celle-ci est envoy\u00e9e \u00e0 votre adresse par courrier postal. Si le paiement n\u2019est pas effectu\u00e9 dans les 10 jours suivant la commande, celle-ci est consid\u00e9r\u00e9e comme annul\u00e9e et les billets sont remis en vente. Les billets non pay\u00e9s le soir de la repr\u00e9sentation ne pourront \u00eatre retir\u00e9s.<\/li>\n<li>Veuillez prendre en consid\u00e9ration que nous n\u2019acceptons des paiements que de comptes en Suisse et au sein de l\u2019Union europ\u00e9enne (UE). Vous supportez les \u00e9ventuels frais d\u2019une transaction en esp\u00e8ces.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Droit de restitution<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Les billets command\u00e9s ne sont ni remboursables ni restituables.<\/li>\n<li>Les billets sont transmissibles. Merci d\u2019en informer dans ce cas le Centre social protestant par e-mail \u00e0 communication[at]csp-ge.ch<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Customer Care<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>En cas de questions, veuillez nous contacter par e-mail \u00e0 communication[at]csp-ge.ch<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Droit applicable et tribunal comp\u00e9tent<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Tous les actes juridiques ou autres rapports juridiques avec nous sont r\u00e9gis par le droit suisse. Pour les contrats pass\u00e9s dans un but ne pouvant pas \u00eatre inclus dans l\u2019activit\u00e9 professionnelle ou commerciale de l\u2019ayant droit (contrat avec des consommateurs), cette \u00e9lection de droit ne vaut que dans la mesure o\u00f9 la protection accord\u00e9e n\u2019est pas supprim\u00e9e par des dispositions imp\u00e9ratives du droit de l\u2019Etat dans lequel le consommateur r\u00e9side habituellement.<\/li>\n<li>Pour les consommateurs, le tribunal comp\u00e9tent est celui de leur domicile suisse.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sur les commandes effectu\u00e9es sur\u00a0www.csp.ch\/geneve Pour la r\u00e9servation des salles Forum ; Pour la r\u00e9servation de places et l\u2019achat de billets \u00e0 la soir\u00e9e de soutien du Centre social protestant Gen\u00e8ve ; Pour la commande de bouteilles de vin. 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